Cet ouvrage, basé sur l'apprentissage par la pédagogie inductive, permet de mettre en oeuvre les compétences C1 et C2 du référentiel d'activités professionnelles propre au métier d'Employé de commerce multi-spécialités. Il part des compétences professionnelles que les élèves doivent acquérir et propose des activités professionnelles très ancrées dans la réalité du terrain.
Structure des chapitres :
- Une mise en situation professionnelle.
- Les objectifs du chapitre.
- Un ensemble d'activités très concrètes que l'élève doit réaliser pour remplir chaque objectif.
- Une fiche de synthèse à remplir par l'élève avec le vocabulaire puis les points essentiels à retenir sous forme de schéma.